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1,中国人创立的第一家旅游机构是什么
答:上海商业储蓄银行的旅行部
2,上海商业储蓄银行旅行部的创办人是谁
答:陈光普
3,中国旅行社诞生于哪一年(D)
答:A,1845年 B,1915年 C,1923年 D,1927年
4,推动导游工作内容由单一向综合发展变化的因素是什么
答:1,旅游者需求的变化 2,旅行社提高经济效益的需要
5,导游工作社会属性的发展特征是什么
答:从非职业性发展为职业性,并出现兼职导游人员
6,导游工作类型的发展特征是什么
答:从单纯地依靠导游人员的体能,讲解导游,发展到体能,讲解导游与物化导游相结合
7,导游的基本含义是什么 P7
答:导游包含两层含义:一是以动词出现的,指引导游览活动;二是以名词出现的,指从事导游工作的人员.
8,什么是导游工作
答:导游工作是导游人员作为旅行社的代表,接待或陪同旅游者旅行,游览,按照组团合同
或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务.
9,现代导游工作的方式大致可分为哪两类
答:图文声像导游方式(也称物化导游方式)和实地口语导游方式(也称讲解导游方式)
10,就导游主体来说,导游工作内容由哪几部分组成
答:导游讲解服务,旅行生活服务,交通服务
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