导航
短信预约 导游证考试动态提醒 立即预约

请输入下面的图形验证码

提交验证

短信预约提醒成功

2017年导游资格证政策法规考前模拟题4

环球网校·2017-09-22 10:50:19浏览77 收藏38
摘要   【摘要】2017年导游资格证政策法规考前模拟题4,具体内容如下,想了解更多导游证考试资讯请锁定环球网校导游证考试频道,更有海量模拟试题,精品复习资料等你来体验!  编辑推荐:2017年全国导游资格考试导

  【摘要】2017年导游资格证政策法规考前模拟题4,具体内容如下,想了解更多导游证考试资讯请锁定环球网校导游证考试频道,更有海量模拟试题,精品复习资料等你来体验!

  编辑推荐:2017年全国导游资格考试导游词汇总

  1、某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( D )。

  A.可以坚持“售出商品,概不退换”

  B.可以坚持不退款,但可更换同种商品

  C.可以坚持不退款,但可购买其它等值商品

  D.应当负责退货

  2.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况,享有( B )。

  A.安全保障权

  B.知情权

  C.公平交易权

  D.监督权

  3.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,享有( D )。

  A.监督批评权

  B.受尊重权

  C.知识获取权

  D.自主选择权

  4.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( A )。

  A.赔偿损失

  B.赔礼道歉

  C.消除影响

  D.恢复名誉

  5.旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向( C )要求赔偿。

  A.甲旅行社

  B.甲旅行社的上级主管部门

  C.合并后的旅行社

  D.合并后旅行社的上级主管部门

  6.享有求偿权的主体不包括( B )。

  A.商品购买者

  B.商品运送者

  C.商品使用者

  D.接受服务者

  7.经营者有欺诈行为的,应按消费者的要求增加其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( B )。

  A.50%

  B.1倍

  C.2倍

  D.3倍

  8. 在消费者权益保护法中的人身权利仅指( D )。

  A.身份权

  B.荣誉权

  C.名誉权

  D.生命健康权

  9.郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向 ( C )要求索赔。

  A.原甲旅行社法定代表人

  B.甲旅行社的主管部门

  C.丙旅行社

  D.丙旅行社的主管部门

  10.消费者权益保护法中最核心的一项原则是( C ) 。

  A.公平原则

  B.诚实信用原则

  C.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则

  D.自愿原则

  环球网校友情提示:如果您遇到任何疑问,请登录环球网校导游证考试频道,查询了解相关信息。如果觉得这篇文章对您有所帮助,可以手动Ctrl+D收藏,方便查阅。小编及时更新相关资讯,欢迎持续关注。以上是小编为大家推荐的《2017年导游资格证政策法规考前模拟题4》相关信息。

编辑推荐

导游证考试介绍

导游证考试内容

导游证考试报名流程

导游证考试报名须知

导游证考试考试时间

展开剩余
资料下载
历年真题
精选课程
老师直播

注册电脑版

版权所有©环球网校All Rights Reserved