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2020年下半年教师资格证面试结构化试题及解析（21）
问：假如说孩子不在学校干值日，家长说在家里不干学校不干没事。老师该如何办?
【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。
【参考答案】
面对这种情况，作为老师要以沉着、冷静的心态处理好这件事情。
一方面，我会找一个合适的机会和家长他们诚恳的交流，因为事前没有和家长做充分的沟通。另一方面，我还会和家长坦诚地交流安排学生劳动的意义何在。让学生适当打扫一下自己学习的环境，体会如果环境不干净带给自己不愉快的心情，通过亲身劳动的体验，学生才会懂得尊重自己的劳动成果，继而尊重别人的劳动成果，并培养对所处环境的保洁意识。在家可能有父母的帮助，不用做家务，但是在学校，共同清扫自己学习的环境，也是劳动技术教育的具体体现之一。
同时，我还会虚心听取家长不同意的原因。如果不同意的是某一个家长，我会向他说明值日是为了培养学生的劳动意识和卫生观念，是所有孩子都参加的，不能搞特殊待遇，希望这位家长能积极配合。如果不同意的是大部分家长，我会虚心听取他们的原因和看法。是否劳动的强度过大，或者劳动给学生带来了一些健康问题等，针对这些意见，我会和家长的协商，改进劳动形式。比如，在自愿的情况下，由老师带领大家进行一次大扫除，并要求学生进行反思自己的日常行为。
处理完这件事情后，我会进行反思，在以后安排类似任务时，一是要考虑学生的感受，及时和家长沟通，让家长和学生都能明白任务的意义;二是要思考组织任何活动不能是简单的走形式，教师要做好示范，带头引导学生形成良好的道德观念和行为。
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