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教师资格证的认定照片要求包括照片尺寸、格式和大小等方面的要求。照片应为白底一寸证件照，宽度(水平像素)应设置在290到300之间，高度(垂直像素)应在408到418之间。照片格式必须为jpg/jpeg，文件大小应小于190K。在上传照片时，建议使用谷歌或IE9及以上版本浏览器进行操作，以确保上传成功。
如果遇到无法上传照片的情况，可能是由以下原因导致的：
1. 浏览器不兼容：请更换谷歌或IE9及以上版本浏览器进行上传照片操作。
2. 尺寸不符合要求：照片的宽度和高度应符合要求，通常应设置在290到300之间的宽度和408到418之间的高度。
3. 文件格式错误：照片格式必须为jpg/jpeg格式，如果不符合要求，请将照片转换为正确的格式后再上传。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地认定机构或现接替机构，咨询补办证书的具体程序和所需材料。他们会根据具体情况提供相应的帮助和指导。