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2024年上半年信息系统项目管理师考试即将开始，为帮助各位考生们更好的备考信息系统项目管理师考试，小编整理了一些《综合知识》科目的考点及真题内容，希望能够帮助到各位考生，具体内容请参考下文。
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真题考点：项目收尾成果
项目收尾成果包括：
1、最终产品、服务或成果移交
2、组织过程资产更新
需要更新的组织过程资产包括(但不限于)：
①项目档案，在项目活动中产生的各种文件
②项目或阶段收尾文件
●如果项目在完工前提前终止，则需要在正式的收尾文件中说明项目终止的原因，并规定正式程序，把该项目的已完成和未完成的可交付成果移交他人。
③历史信息
考点相关真题
小张作为项目经理负责项目A，因需求方变动需要终止项目，接到通知后，小张采取的应对措施不合适的是()。
A.通知项目所有成员即刻停止工作
B.与所有合适的干系人整理项目历史信息和经验教训
C.制定程序，来调查和记录提前终止的原因
D.验收未全部完成的可交付成果
参考答案：A
真题考点：需求管理计划
需求管理计划是对项目的需求进行定义、确定、记载、核实管理和控制的行动指南。
主要包括以下内容：
●如何规划、跟踪和汇报各种需求活动。
●需求管理需要使用的资源。
●培训计划。
●项目关系人参与需求管理的策略。
●判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程。
●需求跟踪结构，那些需求属性将列入跟踪矩阵，并可在其他哪些项目文件中追踪到这些需求。
● 配置管理活动：如何启动产品、服务或成果的变更，如何分析其影响，如何进行跟踪和汇报，以及谁有权批准变更。
考点相关真题
某公司承担了一个新项目，为一家小型制造企业开发协同工作系统，该制造企业之前没有使用过协同工作系统，业务比较复杂，需求会持续变更，作为项目经理应通过()来确保项目顺利完成。
A.项目前期多花时间，尽可能的明确和细化需求
B.更改项目完成时间，提前进行验收，以便处理验收时发现的问题
C.在开发中采用迭代开发的方式，及时调整功能
D.制定需求管理计划，规划如何分析、记录和管理需求
参考答案：D
真题考点：需求文件
收集需求过程的输出包括需求文件和需求跟踪矩阵，其中需求文件描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求。一开始，可能只有高层级的需求，然后随着有关需求信息的增加而逐步细化，只有明确的(可测量和可测试的)、可跟踪的、完整的、相互协调的，且主要干系人愿意认可的需求，才能作为基准。
需求文件的主要内容至少包括：①业务需求、②干系人需求、③解决方案需求、④项目需求、⑤过渡需求、⑥与需求相关的假设条件、依赖关系和制约因素。
考点相关真题
在需求文件中，()的需求可作为基准使用。
①可测量和可测试 ②项目经理认可
③完整且可跟踪 ④相对独立无依赖
A.①②
B.①③
C.③④
D.②③
参考答案：B
真题考点：制定预算输出
制订预算流程的输出包括 ：成本基准、项目资金需求、项目文件更新。
●成本基准：成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备，只有通过正式的变更控制程序才能变更，用作与实际结果进行比较的依据。成本基准是不同进度活动经批准的预算的总和。
●项目资金需求：根据成本基准，确定总资金需求和阶段性(如季度或年度)资金需求。
●项目文件更新
项目文件更新可能需要更新的项目文件包括(但不限于)：风险登记册、活动成本估算、项目进度计划。
考点相关真题
关于制定预算的描述，不正确的是( )。
A.成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算
B.项目总资金需求是根据资金投入计算出的成本预算
C.成本基准中的成本估算与进度活动直接关联
D.项目资金通常以增量而非连续的方式投入
参考答案：B
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