信息系统项目管理师每日练习题及答案解析（43）

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试题1

广泛使用( )沟通最有可能帮助解决复杂问题

A、书面

B、口头

C、正式

D、非正式

试题2

Project selection methods involve measuring value or attractiveness to the project owner or sponsor and may include other organizational decision criteria. ( )is not a project selection method.

A、contribution

B、Expert judgment

C、Scoring models

D、Flow charting

试题3

如果一个企业经常采用竞争性定价或生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从而保持自己的稳定，它应该属于( )。

A、开拓型战略组织

B、防御型战略组织

C、分析性战略组织

D、反应型战略组织

答案解析：

试题1 参考答案：A

参考解析：

书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如果某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。

口头的沟通方式较为人性化，也容易使双方充分了解和沟通。但口头的沟通也容易产生问题，例如缺乏沟通的有效证据，当一方的理解和另一方不同时，容易产生较强的分歧。

试题2 参考答案：D

参考解析：

参考译文：项目选择方法包括测量项目业主的价值和吸引力，并可能包括组织层面其他决策准则。流程图(Flow charting)不是一个项目选择方法。

A选项是收益分析，B选项是专家判断，C选项是平分模型，D选项是流程图

试题3 参考答案：B

参考解析：

根据一个组织在解决开创性问题、工程技术问题或行政管理问题时采用的思维方式和行为特点(即战略倾向，可以将组织分为防御型、开拓型、分析型和被动反应型4种类型。前三种战略组织都有其市场和能力相适应的战略，而第4种战略组织却是一种失败的组织类型。

(1防御型战略组织。防御型战略组织试图在解决开创性问题过程中建立一种稳定的经营环境，生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一部分。在这个有限市场中，防御型组织常采用竞争性定价和生产高质量产品来阻止竞争对手的进入，从而保持自己的稳定。

(2开拓型战略组织。与防御型组织不同，开拓型组织更适合于动态的环境，它的能力主要体现在寻找和开发新的产品和市场的机会上。对于一个开拓型组织来说，在行业中保持一个创新者的声誉比获得高额利润更重要。

(3分析型战略组织。防御型组织有较高的组织效率但适应性差，而开拓型组织正相反，分析型组织是介于两者之间，试图以最小的风险和最大的机会获得利润。

(4反应型战略组织。以上二种类型的组织虽然各自的形式不同，但都能适应外部环境的变化和市场的需求，并随着时间的推移，都会形成各自稳定的模式。而反应型组织在外部环境变化时却采取了一种动荡不定的调整方式，缺少灵活应变的机制。也就是说，它的适应循环会对环境变化和不确定性做出不适当的反应，并且对以后的经营行为犹豫不决，其结果总是处于不稳定的状态，所以，反应型组织是一种消极无效的组织形态。

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