短信预约提醒成功
【摘要】环球网校物流师频道为您提供"物流师简答题:简述物流客户服务的基本特点"，请大家认真阅读下文。了解物流师简答题及答案，望对您物流客户服务的基本特点复习及考试有所帮助。
编辑推荐:各省市2016年下半年物流师成绩查询入口
物流客户服务的基本特点(环球网校物流师频道为您提供物流客户服务的基本特点简答题)
答：物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性。
①产品的可得性。产品的可得性要考虑以下三个性能指标——缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。
环球网校友情提示：物流师简答题:简述物流客户服务的基本特点之外的更多物流师相关模拟试题，请关注环球网校物流师频道。在环球网校物流师论坛，将有更多物流师考友与您一起交流考试信息。
编辑推荐：
【摘要】环球网校物流师频道为您提供"物流师简答题:简述物流客户服务的基本特点"，请大家认真阅读下文。了解物流师简答题及答案，望对您物流客户服务的基本特点复习及考试有所帮助。
编辑推荐:各省市2016年下半年物流师成绩查询入口
②运作绩效。企业可以从运作速度、持续性、灵活性以及故障的补救等几个方面来衡量运作绩效。(环球网校物流师频道为您提供物流客户服务的基本特点简答题)
环球网校友情提示：物流师简答题:简述物流客户服务的基本特点之外的更多物流师相关模拟试题，请关注环球网校物流师频道。在环球网校物流师论坛，将有更多物流师考友与您一起交流考试信息。
编辑推荐：