预约成功

太阳总会落山,任何好的产品都会经历衰退期。产品下滑可能是同类产品市场萎缩所致。原因可能是有更好的替代品,或是市场整体需求下降。当然,只有你的产品可能会被市场淘汰,因为竞争对手在知名度、性价比或功能性上都超过了你。
产品衰退期要注意什么?在产品衰退期间,产品经理应该注意什么?
如果产品经理想要应对产品衰退,他们首先应该了解是什么导致了产品衰退。
产品衰退期要注意什么?当整个市场萎缩时,产品经理应该考虑如何进入新市场,如何最有效地利用现有的技术基础和品牌价值。如果只是你的产品陷入衰退,产品经理需要从自己身上找出问题并及时纠正。
虽然后衰退转型的成功率不高,但仍有许多成功案例。这些公司利用现有资产,在原有产品的基础上开拓新的领域,例如:
苹果将重心从台式机转移到移动设备;
微软放弃了成为智能手机的愿望,专注于云服务、游戏和订阅服务。
麦当劳提供更多健康食品和沙拉,以应对人们饮食习惯的变化。
另一种减缓产品下滑的方法是寻求老用户的回归,或者鼓励不活跃的用户使用更多的产品。
这里的主要职责是营销团队,但产品团队也扮演着非常关键的角色,因为他们可以确定哪些用户最有可能返回,哪些功能是他们最关心的,以及如何通知他们。
当然,产品经理还有最后一项任务——当产品真正结束时,将安排终止服务等后续事宜,这在一定程度上也属于产品经理的法定信托义务。尽可能以可接受的方式告知现有用户,我们的产品将被关闭,包括数据导出或传输、退款、为长期老用户提供解决方案、以最优质的客户服务维护与用户的关系,无论将来是否有机会见面。
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