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2021年二级人力资源管理师《专业技能》冲刺模拟试题(可下载)

环球网校·2021-10-27 08:57:10浏览19 收藏9
摘要 2021年二级人力资源管理师备考已正式开始,为帮助大家备考,环球网校小编分享“2021年二级人力资源管理师《专业技能》冲刺模拟试题(可下载)”,以下提供了二级人力资源管理师《专业技能》练习题,供考生预习练习使用,考生可通过试题检验学习效果。

2021年二级人力资源管理师《专业技能》冲刺模拟试卷

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专业技能

一、简答题

1.简述无领导小组讨论题目设计的流程。

【参考解析】

无领导小组讨论题目设计的流程:

(1)选择题目类型:结合招聘岗位的特点及该岗位直接上级领导的建议,选择题目类型。

(2)编写试题初稿:类型确定后开始收集材料、案例,然后进行初稿编写。撰写试题初稿时,

注意团队合作和广泛收集材料(与人力沟通、与直接上级沟通、查询相关信息)。

(3)进行试题复查:初稿设计出后,采用多种方式,通过各种渠道,对试题进行复查,是否

有过雷同,以免被事先准备。

(4)聘请专家审查:尽量消除题目中常识性错误,减少试测次数。复查内容:题目是否与实

际工作相联系,能否考察出被测评者的能力;如果是资源争夺型或两难式,案例是否能均衡;题

目是否需要继续修改、完善。

(5)组织进行试测:所选员工应和实际目标被测评者有一定的相似性。着重测试题目的难易

度和题目的平衡性。

(6)反馈、修改和完善:收集试测结果及反馈信息,分析参与者和测评者的意见,以及统计

分析的结果。

修改完后,进行再次试测,重新修改,进一步完善题目,直至最终定稿。

2.考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧?

【参考解析】

考评者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧:

(1)沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感,不可使用带威胁性的词语,以询问的

方式进行,通过询问获取员工更多的信息,以便帮助员工解决问题。

(2)沟通时应该具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息。

(3)要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作。

(4)不能仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更加有效,更具前瞻性,更

符合绩效管理的原则。

(5)注意倾听,少说多听。

(6)沟通应及时。

(7)沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好地

调整自己,更好地完成绩效目标。

3.简述企业制定薪酬战略的基本步骤。

【参考解析】

企业制定薪酬战略的基本步骤:

(1)评估薪酬的意义和目的。

①要求企业了解所在的行业情况,以及企业计划怎样在此行业中竞争。

②企业对待员工的价值观也反映在企业的薪酬战略中。

③社会、经济和政治环境同样影响薪酬战略的选择。

(2)开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配。

(3)实施薪酬战略。

①通过设计薪酬体系来实施薪酬战略

②薪酬体系是将薪酬战略转变成薪酬管理实践。

(4)对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价。

①企业所处的环境是不断变化的,经营战略也相应在不断变化,因而薪酬战略就必须随之而

变。

②定期对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价就成为必要。

因篇幅有限,查看和练习完整的2021年二级人力资源管理师《专业技能》冲刺模拟试题,可以免费下载pdf版本

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