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二、多项选择题(第%一125 题.每题1 分，共30 分。每小题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)96 、对供给形成影响的因素有：( )。
(A)价格因素(B)收入预期因素
(C)投入价格因素(D)技术因素
( E )预期因素
97 、市场经济从本质上倡导( ) .这种指导思想，有助于社会的健康发展。(A)正义(B)公正
(C)自由(D)平等
( E )公平竞争转自环 球 网 校edu24ol.com
98 、职业资格证书由国家人力资源和社会保障部门或国务院有关部门按规定办理核发，它具有的现实作用是：( ) .
(A)劳动者求职、任职的依据
(B)劳动者开业和用人单位录用劳动者的依据
(C)劳动者境外就业的依据
(D)对外劳务合作人员办理技能公证的有效证件
( E )获得高薪酬的直接依据
99 、职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有以下特点：( )。
(A)为劳动就业服务的即时性(B)突出技能训练的操作性(C)侧重职业资格证书的非学历性(D)隶属于劳动工作的专业性( E )同生产岗位结合的直接性
100 、人力资源所应包含的基本素质有人的( ) .
(A)智力水平(B)知识
(C)技能(D)品性和态度
( E )经验
101 、员工的职业品质包括( ) .
(A)职业态度(B)职业道德
(C)自我认知(D)职业行为习惯
( E )价值观
102 、团队领导者作用至关重要，其作用主要体现在( )。
(A)领导者的执行能力(B)获得团队成员的信任
(C)为团队指明发展方向(D)向成员阐明变革的可能性( E )鼓舞团队成员的自信心，帮助他们了解自身的潜力
103 、团队建设对职业培训的意义是( )。
(A)保证培训任务的完成、提高工作绩效(B)满足个人心理需要
(C)降低职业培训工作的成本(D)使管理层有时间进行战略性的思考( E )提高决策速度和决策的准确性
104 、岗位说明书.是根据企业需要而编写的岗位具体要求内容，主要包括：( )。(A)一般资料(B)工作描述
(C)任职资格说明(D)本岗位的工作条件与环境说明( E )个性特质要求
105 、测验的标准化一般包括对试题内容、施测方法、( )等主要环节的统一。(A)指导语(B)施测时限
(C)试题量(D)评分标准
( E )分数解释
106 、量表在进行测验分数统计，以及培训评估总结工作中具有非常重要的作用.根据性质特点，可分为：( ) .
(A)等比量表(B)命名量表
(C)顺序量表〔 D )序列量表
( E )等距量表
107 、撰写培训项目开发报告书应把握的关键点是：( )。
(A)依据可靠(B)要素全面
(C)理论扎实(D)内容翔实
( E )表述准确
108 、一份完整的培训项目实施计划应包括：培训目的：培训目标：培训对象及类型：培训内容;培训的组织范围;培训规模：培训时间;培训地点：( )。
(A)培训的方式、方法(B)培训教师
(C)考评方式(D)经费投入
( E )培训效益、效果的预期
109 、培训课程开发的原则是：( ) ;操作性原则：针对性原则。
(A)一致性原则(B)创新性原则
(C)系统性原则(D)技能性原则
( E )实际性原则
卷册一：理论知识部分(企业培训师国家职业资格二级)第7 页(共9 页)
1 10 、大纲文本主要是规定培训课程的主要内容以及培训课时等.它可分为：(A)培训课程计划(B)培训课程内容(C)教学安排(D)确定教学方式方法( E )课程评估
川、培训教材的开发方法主要有：(A)培训者自编自制的教材(C)补充或充实现有教材( E )选用其它相关教材
(B)集体合编(D)借用现有素材
1 12 、参与式培训方法对学员的沟通能力和参与能力要求很高。以下选项中属于参与式培训的有( )。
(A)头脑风暴法(B)角色扮演
(C)会议(D)户外体验式训练
( E )参观访问
113 、企业培训师在课堂上传递信息，表情达意主要靠：( ) .
(A)语言(B)体态
(C)板书(D)学员积极参与
( E )现代多媒体技术
114 、把握培训课程决策的依据.主要来自以下几个方面：( )。
(A)社会经济发展需要和劳动力市场动态(B)接受培训服务单位的需求(C)企业管理水平(D)学员的情况
( E )职业教育培训发展的内外环境
115 、教学系统设计要素中的教学目标中，其技能指标是：( ) .
(A)操作(B)理解
(C)控制(D)运转‘
( E )评价
116 、企业培训课程的备课任务是要研究大纲、教材.依据教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。备课要明确的目的任务有：( ) .
(A)知识性目标(B)能力性目标
(C)思想性目标(D)社会性目标
( E )行为性目标
1 17 、教案编写是企业培训教学的重要基础工作.教案包括以下关键要素和内容：( A)模式设计(B)导语设计(C)问题设计(D)语言设计( E )结尾设计
118 、组织教学活动的五个环节中，组织教学的任务是：( ) .
(A)稳定学员情绪(B)激起学员学新课的兴趣和动机(C)集中学员注愈力.安定培训秩序(D)巩固新课内容的理解( E )巩固知识技能.培养独立工作能力
1 19 、教学活动是一项系统工程.教学应把握教学过程中的每项内容和环节.教学工作内容包括：( ) .
(A)教材分析(B)教案准备
(C)课堂管理要点(D)实训内容
( E )场地
卷册一：理论知识部分(企业培训师国家职业资格二级)第8 页‘共，央，
120 、开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向，好的教材在开发时应注意：(A)教育性(B)科学性
(C)技术性(D)艺术性
( E )使用性
121 、培训评估工作的作用是：( ) .
(A)信息反馈与调节作用(日)目标导向作用(C)指导与促进作用(D)鉴定与考核作用( E )调查研究作用
122 、设计调查问卷的要点之一是问题形式.其内容包括( ) . (A)设问以“是了否”形式回答(B)设问正面提出(C)问题需分层次回答(D)量表形式
( E )由答卷者自由描述
123 、培训质量管理的内涵是( )。
(A)培训质量管理的主体是人
(B)培训质量管理的范围必须是在培训的全过程
(C)培训质量标准必须既要先进，又要实事求是
(D)培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度
( E )培训质量管理重点是课程开发
124 、培训质量管理的基础性工作包括( ) .
(A)加强培训质量教育工作(B)制定培训评估指标(C)强化培训质量信息工作(D)健全培训质量管理责任制( E )推行规范化和标准管理
125 、确定评估标准应遵循的原则是：( ) .
( A)要以计划目标为基础(B)要与培训计划相匹配(C)要体现一定理论水平(D)要具体.可操作( E )要有一定可信度